Бронювання й передоплати
Усі бронювання в одному місці
Обробляйте бронювання з рецепції, заселення без попередньої броні та заявки з підключеного сайту в одному процесі. Стежте за номерами, датами проживання, гостями й ночами, перевіряючи доступність перед підтвердженням.
Ночі й доступність номерів
Підтверджені бронювання резервують потрібні ночі. Перетини дат і номерів перевіряються до підтвердження, зокрема для номерів групового бронювання.
Правила передоплати
Виберіть оплату на місці, депозит або повну передоплату. Авансові рахунки й оплати відокремлені від доходу за проживання; повна передоплата має надійти до заселення.
Під час проживання
Від заселення до підсумкового рахунку
Під час заселення відкривається рахунок гостя. Закриття готельного дня додає нарахування за проживання, а ресторан і послуги можна включити до того самого рахунку. Під час виїзду створюється підсумковий рахунок із зарахуванням сплачених авансів.
Нарахування при закритті дня
Закриття готельного дня нараховує проживання за зайняті ночі одноразово у відкритому обліковому періоді. Повтор процедури не має дублювати нарахування за ту саму ніч.
Перенесення ресторану на рахунок гостя
Переносьте відповідне ресторанне замовлення на рахунок гостя, який проживає. Сума потрапляє до готельного фоліо без другого ресторанного рахунку за ту саму послугу.
Виїзд і підготовка номера
Виїзд зі зрозумілим залишком
Під час виїзду створюється підсумковий рахунок із зарахуванням сплачених авансів. Несплачена частина залишається заборгованістю: виїзд сам собою не означає оплату.
Номери готові до наступних гостей
Розміщуйте номери на візуальних планах поверхів і стежте за їхнім станом. Виїзд переводить номер у стан для прибирання та створює завдання; його виконання повертає номер у статус чистого.
Групи й послуги
Групи, заходи й послуги
Об’єднуйте бронювання окремих номерів у групову бронь. Бронюйте банкетні, конференційні та SPA-ресурси за часом і місткістю з пов’язаними замовленнями послуг та подіями календаря.
Пов’язані початкові й підсумкові документи
Зберігайте зв’язки створених замовлень, надходжень, рахунків та інших записів із джерелом. Відстежуйте операцію між відділами без повторного збирання контексту.