Бронирования и предоплаты
Все бронирования в одном месте
Обрабатывайте бронирования с ресепшена, заселения без предварительной брони и заявки с подключённого сайта в одном процессе. Следите за номерами, датами проживания, гостями и ночами, проверяя доступность перед подтверждением.
Ночи и доступность номеров
Подтверждённые бронирования резервируют нужные ночи. Пересечения дат и номеров проверяются до подтверждения, включая отдельные номера группового бронирования.
Правила предоплаты
Выберите оплату на месте, депозит или полную предоплату. Авансовые счета и оплаты отделены от выручки за проживание; полная предоплата должна поступить до заселения.
Во время проживания
От заселения до итогового счёта
При заселении открывается счёт гостя. Закрытие гостиничного дня добавляет начисления за проживание, а ресторан и услуги можно включить в тот же счёт. При выезде создаётся итоговый счёт с зачётом оплаченных авансов.
Начисления при закрытии дня
Закрытие гостиничного дня начисляет проживание за занятые ночи однократно в открытом учётном периоде. Повтор процедуры не должен дублировать начисление за ту же ночь.
Перенос ресторана на счёт гостя
Переносите подходящий ресторанный заказ на счёт проживающего гостя. Сумма попадает в гостиничный фолио без второго ресторанного счёта за ту же услугу.
Выезд и подготовка номера
Выезд с понятным остатком
При выезде создаётся итоговый счёт с зачётом оплаченных авансов. Неоплаченная часть остаётся задолженностью: выезд сам по себе не означает оплату.
Номера готовы к следующим гостям
Размещайте номера на визуальных планах этажей и следите за их состоянием. Выезд переводит номер в состояние для уборки и создаёт задачу; её выполнение возвращает номер в статус чистого.
Группы и услуги
Группы, мероприятия и услуги
Объединяйте бронирования отдельных номеров в групповую бронь. Бронируйте банкетные, конференционные и SPA-ресурсы по времени и вместимости со связанными заказами услуг и событиями календаря.
Связанные исходные и итоговые документы
Сохраняйте связи созданных заказов, приходов, счетов и других записей с источником. Прослеживайте операцию между отделами без повторного сбора контекста.