customer_support contact_sales

Hotel: Funkcje

Zarządzaj rezerwacjami, dostępnością pokoi, rachunkami gości i sprzątaniem w ZavERP. Połącz recepcję, rachunki restauracji, usługi i księgowość od rezerwacji do wyjazdu.

Rezerwacje i przedpłaty

Wszystkie rezerwacje w jednym miejscu

Obsługuj rezerwacje recepcji, przyjazdy bez rezerwacji i zgłoszenia z połączonej strony w jednym procesie. Śledź pokoje, daty, gości i zarezerwowane noce, sprawdzając dostępność przed potwierdzeniem.

Noclegi i dostępność

Potwierdzone rezerwacje blokują wymagane noce. Konflikty dat i pokoi są sprawdzane przed potwierdzeniem, także w rezerwacjach grupowych.

Zasady przedpłaty

Wybierz płatność na miejscu, zaliczkę lub pełną przedpłatę. Faktury zaliczkowe i wpłaty są oddzielone od przychodu za nocleg; pełna przedpłata musi być rozliczona przed zameldowaniem.

W trakcie pobytu

Od zameldowania do faktury końcowej

Otwórz rachunek gościa przy zameldowaniu i dodawaj noclegi przez zamknięcie dnia hotelowego. Dołącz restaurację i usługi do tego samego rachunku. Przy wymeldowaniu wystaw fakturę końcową z rozliczeniem opłaconych zaliczek.

Naliczanie przy zamknięciu dnia

Zamknięcie dnia hotelowego nalicza zajęte noce jednokrotnie w otwartym okresie księgowym. Powtórzenie procedury nie może dublować tej samej opłaty.

Restauracja na rachunku gościa

Przenieś kwalifikujące się zamówienie na rachunek zameldowanego gościa. Kwota trafia do folio bez drugiej faktury restauracyjnej za tę samą usługę.

Wymeldowanie i gotowość pokoju

Wymeldowanie z jasnym saldem

Wystaw fakturę końcową i rozlicz wpłacone zaliczki. Nieopłacona reszta pozostaje należnością; samo wymeldowanie nie oznacza płatności.

Pokoje gotowe na kolejnych gości

Rozmieść pokoje na wizualnych planach pięter i śledź ich stan. Wyjazd oznacza pokój do sprzątania i tworzy zadanie. Jego ukończenie przywraca status czystego pokoju.

Grupy i usługi

Grupy, wydarzenia i usługi

Łącz rezerwacje pojedynczych pokoi z rezerwacją grupową. Rezerwuj zasoby bankietowe, konferencyjne i SPA według czasu i pojemności, z powiązanymi zamówieniami usług i wydarzeniami kalendarza.

Powiązane dokumenty źródłowe i wynikowe

Zachowuj powiązania zamówień, przyjęć, faktur i innych zapisów ze źródłem. Śledź operację między działami bez odtwarzania kontekstu.