customer_support contact_sales

Punkt sprzedaży: Funkcje

Obsługuj klientów na osobnym ekranie POS, z produktami, zamówieniami i płatnościami kartą połączonymi z ZavERP. Skonfiguruj stanowiska dla sklepu, baru, restauracji lub recepcji hotelu i zachowaj związek każdej sprzedaży z dalszą pracą.

Konfiguracja i dane podstawowe

Wszystko dla kasjera na jednym ekranie

Dodawaj produkty z katalogu ze zdjęciami, zmieniaj ilości i sprawdzaj koszyk przed płatnością. Osobne stanowisko na pełnym ekranie pozwala skupić się na klientach. Zdjęcia produktów i suma zamówienia są zawsze pod ręką.

Właściwe produkty w każdym punkcie

Wybierz produkty dostępne w każdym punkcie sprzedaży i powiąż go z lokalizacją magazynową oraz stanowiskami kasowymi. Każdy terminal POS uruchamia się w kontekście swojego punktu, z przypisanym katalogiem i terminalem płatniczym.

Od lady do stolika lub pokoju

Prowadź sprzedaż przy ladzie sklepu lub baru, wybierz stolik na planie restauracji albo pokój w recepcji hotelu. Ustaw wybór stolika jako opcjonalny lub obowiązkowy i zezwalaj na zamówienia na wynos tam, gdzie pasuje to do obsługi.

Płatności i otwarte salda

Płatności kartą powiązane ze sprzedażą

Podłącz obsługiwany terminal płatniczy do stanowiska kasowego. POS sprawdza koszyk przed żądaniem płatności, a następnie zapisuje zatwierdzoną transakcję wraz ze sprzedażą. Zespół może śledzić wynik płatności i powiązane zamówienie w ZavERP.

Kontrole przed obciążeniem karty

Sprawdź koszyk, ceny serwera, punkt, dostępność stołu i ustawienia płatności przed żądaniem do terminala. Zachowaj referencje płatności do uzgodnienia i bezpiecznego ponowienia zapisu.

Częściowe płatności i saldo

Rejestruj faktycznie zapłacone kwoty na fakturze. Płatność częściowa pozostawia resztę otwartą; status odzwierciedla rozliczenie, a nie deklarację zapłaty.

Powiązane procesy biznesowe

Po płatności zamówienie trafia dalej

Sprzedaż POS tworzy powiązane zamówienie sprzedaży w ERP i przechodzi przez skonfigurowany proces realizacji oraz księgowania. W procesie restauracyjnym dania z recepturą mogą tworzyć zlecenia kuchenne, dzięki czemu przygotowanie pozostaje związane ze sprzedażą.

Wiesz, co stało się z każdą płatnością

Transakcje kartowe i zdarzenia terminala są zebrane we wspólnej historii z powiązaniem do punktu i stanowiska. Gdy płatność się powiedzie, ale zapis sprzedaży nie, POS zachowuje koszyk i wskazuje, jak ponowić zapis bez ponownego pobierania płatności.

Zwroty płatności restauracyjnych

W skonfigurowanym procesie zwrot pełny lub częściowy łączy referencję terminala, zwrot, korektę i wypłatę. Sprawdź dopuszczalność przed kontaktem z urządzeniem.