Kundensupport Vertrieb kontaktieren

Kasse: Funktionen

Bedienen Sie Kunden an einer eigenen POS-Oberfläche, deren Produkte, Aufträge und Kartenzahlungen mit ZavERP verbunden sind. Richten Sie Arbeitsplätze für Laden, Bar, Restaurant oder Hotelrezeption ein und halten Sie jeden Verkauf mit den folgenden Arbeitsschritten verknüpft.

Einrichtung und Stammdaten

Alles für die Kasse auf einem Bildschirm

Fügen Sie Produkte aus einem bebilderten Katalog hinzu, ändern Sie Mengen und prüfen Sie den Warenkorb vor der Zahlung. Der eigene Vollbild-Arbeitsplatz hilft dem Kassenpersonal, sich auf Kunden zu konzentrieren. Produktbilder und Auftragssumme bleiben im Blick.

Das passende Sortiment an jedem Standort

Wählen Sie die verkaufbaren Produkte je Verkaufsstelle und verknüpfen Sie diese mit Lagerort und Kassenarbeitsplätzen. Jedes POS-Terminal startet im Kontext seiner Verkaufsstelle mit dem dafür eingerichteten Katalog und Zahlungsterminal.

Von der Theke zum Tisch oder Zimmer

Verkaufen Sie an der Laden- oder Bartheke, wählen Sie einen Tisch im Restaurantplan oder ein Zimmer an der Hotelrezeption. Stellen Sie die Tischauswahl als optional oder verpflichtend ein und erlauben Sie Außer-Haus-Bestellungen, wo es zu Ihrem Service passt.

Zahlungen und offene Beträge

Kartenzahlungen mit dem Verkauf verknüpft

Verbinden Sie ein unterstütztes Kartenzahlungsterminal mit dem Kassenarbeitsplatz. POS prüft den Warenkorb vor der Zahlungsanfrage und speichert die genehmigte Transaktion mit dem Verkauf. Ihr Team kann Zahlungsergebnis und zugehörigen Auftrag in ZavERP nachverfolgen.

Prüfung vor Kartenbelastung

Prüfen Sie Warenkorb, Serverpreise, Verkaufsstelle, Tischverfügbarkeit und Zahlungseinstellungen vor der Terminalanfrage. Bewahren Sie Zahlungsreferenzen für Abstimmung und sichere Speicherwiederholungen auf.

Teilzahlungen und offene Beträge

Erfassen Sie tatsächlich bezahlte Rechnungsbeträge. Eine Teilzahlung lässt den Rest offen; der Status zeigt die erfolgte Zahlung statt einer Zahlungsabsicht.

Verknüpfte Geschäftsprozesse

Nach dem Kassieren geht der Auftrag weiter

Ein POS-Verkauf erstellt einen verknüpften ERP-Verkaufsauftrag und durchläuft den eingerichteten Abwicklungs- und Buchhaltungsprozess. Im Restaurantprozess können Gerichte mit Stückliste Küchenaufträge erzeugen, damit die Zubereitung mit dem Verkauf verbunden bleibt.

Jede Zahlung nachvollziehbar

Kartentransaktionen und Terminalereignisse stehen in einer gemeinsamen Historie mit Bezug zu Verkaufsstelle und Arbeitsplatz. War die Kartenzahlung erfolgreich, aber der Verkauf konnte nicht gespeichert werden, behält POS den Warenkorb und leitet zum erneuten Speichern ohne weitere Zahlung an.

Restaurantzahlungen erstatten

Im eingerichteten Restaurantprozess verknüpfen volle oder teilweise Erstattungen Terminalreferenz, Rückgabe, Gutschrift und Auszahlung. Prüfen Sie die Zulässigkeit vor dem Geräteaufruf.