Einrichtung und Stammdaten
Vom neuen Kunden zum fertigen Auftrag
Wählen Sie einen Kunden, fügen Sie Produkte oder Dienstleistungen hinzu und halten Sie alle Details an einem Ort fest. Mengen, Einheiten, Preise, Währung und Steuern bleiben beim Auftrag. Speichern Sie ihn während der Abstimmung als Entwurf und bestätigen Sie ihn, sobald es weitergehen kann.
Ihre Produkte. Ihre Preise. Alles übersichtlich.
Arbeiten Sie mit einem gemeinsamen Produktkatalog und legen Sie den vereinbarten Preis je Auftragsposition fest. Mengen, Einheiten und Steuersätze stehen zusammen, die Auftragswährung ist klar definiert. Vertrieb, Auftragsabwicklung und Buchhaltung nutzen dieselben Auftragsdaten statt getrennter Tabellen.
Tägliche Abläufe
Auftrag bestätigen. Abwicklung starten.
Verbinden Sie Verkaufsaufträge mit den nächsten Arbeitsschritten. Beim Verkauf ab Lager reserviert die Bestätigung die Produkte und erstellt eine Lieferung. Nach Abschluss der Lieferung wird die Kundenrechnung erstellt. Die Belege bleiben verknüpft, damit Ihr Team den Verkauf verfolgen kann, ohne ihn bei jedem Schritt neu zu erfassen.
Mehrere Kanäle. Ein Ort für Aufträge.
Aufträge aus Ihrem angebundenen Onlineshop und Kassensystem durchlaufen denselben Verkaufsprozess wie manuell erfasste Aufträge. Kanal und Quellreferenz bleiben am Auftrag erhalten. Danach folgen Abwicklung, Rechnungsstellung und Zahlung. Mehr Verkaufswege, eine zusammenhängende Auftragshistorie.
Ein Verkaufsprozess, der zu Ihrem Angebot passt
Der Verkauf ab Lager ist nur eine Möglichkeit der Auftragsabwicklung. ZavERP unterstützt auch verknüpfte Abläufe für auftragsbezogene Beschaffung, Direktlieferungen durch Lieferanten und Dienstleistungen. Verbinden Sie den Kundenauftrag mit der benötigten Beschaffung oder Leistung und behalten Sie die Abwicklung im Zusammenhang mit dem Verkauf.
Zahlungen und offene Beträge
Den Verkauf bis zur Zahlung im Blick
Kundenrechnung, Zahlungseingänge und Zahlungsabgleich bleiben mit dem Verkauf verbunden. Prüfen Sie in den zugehörigen Belegen, was berechnet und bezahlt wurde, und sehen Sie den offenen Kundensaldo in der Buchhaltung. Vertrieb und Finanzteam verfolgen denselben Vorgang vom Auftrag bis zur Zahlung.
Teilzahlungen und offene Beträge
Erfassen Sie tatsächlich bezahlte Rechnungsbeträge. Eine Teilzahlung lässt den Rest offen; der Status zeigt die erfolgte Zahlung statt einer Zahlungsabsicht.
Nachvollziehbare Rückgaben
Verknüpfen Sie Rückgaben und Gutschriften mit dem Ursprungsvorgang. Zugehörige Bestandsbewegungen und Buchungen werden umgekehrt, ohne den gebuchten Ursprung zu überschreiben.
Verknüpfte Geschäftsprozesse
Verknüpfte Ursprungs- und Folgebelege
Verbinden Sie erzeugte Aufträge, Eingänge, Rechnungen und weitere Datensätze mit ihrer Quelle. Verfolgen Sie Vorgänge abteilungsübergreifend mit erhaltenem Kontext.
Währung und Steuerkontext
Halten Sie Währung und Steuerbeträge am Beleg fest. Konfigurieren Sie Buchungs- und Steuerregeln für Ihre Installation und verfolgen Sie realisierte Kursdifferenzen beim Ausgleich.