Publication
Articles et pages produits
Créez explications, comparatifs, notes de version et articles pratiques avec un titre clair et une adresse stable.
Connaissances au quotidien
Organisez accueil des nouveaux, procédures d’entrepôt, conseils comptables et supports commerciaux en articles structurés réutilisables.
Préparation et revue du contenu
Préparez les articles avant leur diffusion par le processus du site. Organisez la revue éditoriale dans le processus configuré du tenant.
Structure du contenu
Versions linguistiques réunies
Conservez titres traduits et corps d’article dans un même enregistrement. Servez la version adaptée via les routes linguistiques configurées.
Explications réutilisables
Orientez clients et collègues vers un article maintenu sur un produit ou une procédure. Actualisez la source au lieu de diffuser des copies isolées.
Sections et blocs lisibles
Structurez les contenus longs en titres, sections et descriptions ciblées. La navigation aide chacun à trouver la partie correspondant à sa question.
Processus métier connectés
Contenu stocké dans l’ERP
Gérez les articles comme documents ERP plutôt que dans une base éditoriale distincte. Les modèles du site déterminent leur affichage public.
Conseils pratiques aux clients
Expliquez périmètre produit, questions courantes et étapes de déploiement avant le support. Alignez les explications sur les fonctions réellement disponibles.