Підтримка клієнтів Зв’язатися з відділом продажів

Канбан-дошка: Можливості

Організовуйте роботу на Kanban-дошках зі своїми колонками, зрозумілими картками й пріоритетами. Зберігайте клієнта та деталі завдання разом, переміщуючи картки в міру виконання.

Дошки й етапи

Дошки під ваш процес

Створюйте окремі дошки та називайте колонки за етапами роботи. Перемикайтеся між дошками й додавайте колонки в міру розвитку процесу.

Керування дошками й колонками

Створюйте дошки, додавайте та видаляйте колонки доступними засобами. Визначте потрібні етапи до того, як команда почне додавати картки.

Картки й пріоритети

Картки з контекстом

Вкажіть назву, опис, пріоритет і контрагента картки. Колегам буде зрозуміло, що робити далі, до перенесення на наступний етап.

Видимі пріоритети

Розрізняйте картки за низьким, середнім і високим пріоритетом.

Зв’язок із клієнтом

Пов’язуйте картки з контрагентами з довідника CRM.

Щоденна робота

Збереження етапів і порядку

Перетягуйте картки між колонками та змінюйте порядок усередині. Зміни зберігаються на сервері; невдале переміщення повертається до попередньої позиції.