Поддержка клиентов Связаться с отделом продаж

Канбан-доска: Возможности

Организуйте работу на Kanban-досках со своими колонками, понятными карточками и приоритетами. Храните клиента и детали задачи вместе, перемещая карточки по мере выполнения.

Доски и этапы

Доски под ваш процесс

Создавайте отдельные доски и называйте колонки по этапам работы. Переключайтесь между досками и добавляйте колонки по мере развития процесса.

Управление досками и колонками

Создавайте доски, добавляйте и удаляйте колонки доступными средствами. Определите подходящие этапы до того, как команда начнёт добавлять карточки.

Карточки и приоритеты

Карточки с контекстом

Укажите название, описание, приоритет и контрагента карточки. Коллегам будет понятно, что делать дальше, до переноса на следующий этап.

Видимые приоритеты

Различайте карточки по низкому, среднему и высокому приоритету.

Связь с клиентом

Связывайте карточки с контрагентами из справочника CRM.

Ежедневная работа

Сохранение этапов и порядка

Перетаскивайте карточки между колонками и меняйте порядок внутри. Изменения сохраняются на сервере; неудачное перемещение возвращается к прежней позиции.