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Funciones de eCommerce

Todas las herramientas que necesitas para crear tiendas online potentes

Creador de tienda y contenido

Constructor visual de páginas

Crea escaparates exactamente como los quieres con un constructor visual basado en bloques. Organiza secciones, banners, carruseles de productos, formularios y bloques de contenido sin tocar código, mientras que los desarrolladores pueden ampliar todo con widgets personalizados cuando sea necesario.

Temas profesionales

Empieza con temas modernos y listos para producción, optimizados para la conversión y la experiencia de usuario. Personaliza maquetación, tipografía y sistemas de color de forma global para mantener varias marcas y tiendas coherentes sin tener que rediseñar cada página desde cero.

Diseños mobile-first

Cada página es responsive por diseño: rejillas, menús, tarjetas de producto y checkout se adaptan automáticamente a móviles y tablets. No tienes que mantener una “versión móvil” separada: el mismo escaparate funciona rápido y limpio en cualquier tamaño de pantalla.

Componentes reutilizables

Diseña una vez, reutiliza en todas partes. Guarda secciones y componentes como presets (por ejemplo, “hero con promoción”, “tira de ventajas”, “rejilla de categoría destacada”) y añádelos a nuevas páginas en unos pocos clics, manteniendo la tienda ordenada y coherente a medida que crece.

Catálogo de productos, filtros y navegación

Atributos de producto ilimitados

Modela desde SKUs simples hasta productos configurables complejos con atributos como talla, color, material, temporada, marca o campos específicos de tu sector. Los conjuntos de atributos mantienen catálogos grandes estructurados sin convertirse en un caos.

Árboles de categorías y colecciones

Organiza el catálogo con árboles de categorías profundos y colecciones curadas. Admite varios árboles (por tipo, marca, temporada, B2B/B2C) y muestra estructuras de navegación distintas por tienda o segmento de cliente sin duplicar productos.

Filtros avanzados y búsqueda facetada

Crea filtros facetados complejos que van mucho más allá de “precio y color”. Combina atributos, rangos, flags, disponibilidad, etiquetas y campos personalizados en una sola barra lateral o barra de herramientas. Los clientes pueden segmentar el catálogo por docenas de criterios y seguir obteniendo resultados al instante, incluso con volúmenes de datos muy grandes.

Vistas guardadas y listas personalizadas

Define vistas listas para usar como “novedades”, “más vendidos”, “línea eco”, “solo para profesionales” o “ofertas de la semana” utilizando condiciones visuales en lugar de código. Reutiliza estas listas en la home, en páginas de categoría y en campañas de email para que el merchandising sea dinámico y coherente.

Vende productos online

Variantes de producto

Crea variantes por talla, color, embalaje, packs o cualquier combinación de atributos. Gestiona stock compartido, imágenes y reglas de precios, mientras permites que el comprador elija opciones con selectores limpios, muestras de color o flujos de configuración en varios pasos.

Productos físicos, digitales y servicios

Vende productos físicos, descargas digitales y servicios en el mismo canal. Entrega archivos de forma automática, inicia suscripciones o dispara flujos internos (proyectos, tareas, tickets) en cuanto se confirma un pedido.

Tarifas y segmentos de clientes

Define múltiples tarifas por país, canal, segmento o contrato. El público B2C ve precios públicos, mientras que las cuentas B2B disponen de niveles de precios y descuentos negociados, todo gestionado desde un único lugar.

Multitienda y B2B/B2C en una sola plataforma

Gestiona varias tiendas sobre el mismo motor: diferentes dominios, diseños, idiomas y catálogos, pero un núcleo compartido. Atiende portales B2B y tiendas B2C desde la misma plataforma sin tener que manejar sistemas separados como en los SaaS clásicos tipo Shopify.

Maximiza la conversión

Cross-sell y upsell

Configura recomendaciones de accesorios, alternativas, packs y productos con mayor margen. Muéstralas en las fichas de producto, en el carrito y durante el checkout para aumentar suavemente el valor medio del pedido sin molestar al cliente.

Recuperación de carritos abandonados

Detecta carritos abandonados y lanza recordatorios automáticos con enlaces dinámicos que restauran el carrito con un solo clic. Combina email, SMS y notificaciones in-app para traer de vuelta a los usuarios en el momento y con el mensaje adecuados.

Promociones, cupones y tarjetas regalo

Crea promociones flexibles con condiciones basadas en productos, categorías, importe del pedido, segmento o periodo de tiempo. Genera cupones, lanza campañas como “2+1”, “descuento por pack” y vende tarjetas regalo reutilizables que funcionan en web, TPV y otros canales.

Reseñas y prueba social

Recopila y muestra reseñas y valoraciones de productos con herramientas de moderación. Destaca productos “más vendidos”, “mejor valorados” o “más reseñados” para generar confianza, especialmente en categorías nuevas o para marcas recién lanzadas.

Experiencia de compra

Barra de búsqueda rápida

Ayuda a los clientes a encontrar lo que buscan con una barra de búsqueda inteligente e instantánea. Busca por nombre, SKU, atributos y etiquetas, y puede mostrar categorías, páginas de contenido y artículos de ayuda junto a los productos.

Lista de deseos y “guardar para más tarde”

Permite que los compradores guarden artículos en listas de deseos o los pasen a “guardar para más tarde” desde el carrito. Los clientes recurrentes pueden reconstruir sus carritos rápidamente desde estas listas, mejorando conversión y satisfacción.

Stock y disponibilidad en tiempo real

Muestra información de stock en vivo, estimaciones de entrega y reglas de backorder directamente en las páginas de producto y carrito. Permite que los clientes se suscriban a avisos cuando un artículo vuelva a estar disponible para no perder su intención de compra.

Área de cuenta de cliente

Ofrece a cada cliente un portal limpio con pedidos, facturas, devoluciones, enlaces de seguimiento, suscripciones y direcciones guardadas. Los clientes B2B también ven presupuestos, límites de crédito y documentos descargables en un solo lugar.

Checkout y pagos

Checkout en una sola página

Proporciona un checkout compacto y sin distracciones con dirección, envío y pago en un único flujo. Añade o elimina pasos (por ejemplo, datos de empresa, número de IVA, consentimiento de marketing) sin romper la experiencia de usuario.

Múltiples proveedores de pago

Conecta varios proveedores de pago a la vez: tarjetas, wallets, transferencias bancarias, métodos locales, BNPL y más. Redirige pagos según país, moneda o importe del pedido y haz failover a métodos alternativos cuando algo falle.

Métodos de pago locales y pago por QR

Admite SEPA, botones bancarios locales y pagos móviles. Añade códigos QR a facturas y confirmaciones de pedido para que los clientes puedan pagar desde su app bancaria en cuestión de segundos, especialmente útil en B2B o escenarios offline.

Reglas de impuestos e IVA

Aplica correctamente las reglas fiscales para cada país, región y perfil de cliente. Gestiona IVA, reverse charge, OSS/IOSS y exenciones B2B, y envía datos limpios a la contabilidad sin correcciones manuales.

Envíos y fulfillment

Métodos de envío y reglas

Define múltiples métodos de envío con reglas basadas en peso, volumen, importe del pedido, destino o segmento de cliente. Ofrece envíos gratuitos a partir de cierto importe, entregas exprés o servicios premium personalizados sin desarrollo a medida.

Transportistas y seguimiento

Integra transportistas y plataformas logísticas para generar etiquetas y números de seguimiento automáticamente. Los clientes reciben enlaces de seguimiento al instante, mientras que el equipo ve todos los estados de envío directamente en el back office.

Click & collect / recogida

Admite recogida en tienda, puntos de recogida locales y modelos híbridos. Los clientes pueden elegir la opción más conveniente en el checkout, y tu equipo recibe listas de preparación y flujos claros de entrega en mano.

Flujos de dropshipping

Envía ciertos productos o pedidos directamente a proveedores para dropshipping. El sistema mantiene una experiencia de cliente coherente mientras tu inventario y logística se mantienen ligeros.

Informes y analítica

Analítica de ventas

Analiza las ventas por producto, categoría, marca, canal, campaña o segmento. Observa margen y contribución, no solo ingresos, para centrarte en lo que realmente impulsa el negocio.

Análisis de embudo y cohortes

Entiende cómo se mueven los visitantes desde la landing hasta el checkout y cómo se comportan distintas cohortes a lo largo del tiempo. Detecta fugas en el embudo y mide el impacto de cambios de UX, promociones y experimentos de contenido.

Rendimiento de productos y categorías

Controla qué productos, colecciones y filtros funcionan mejor y cuáles rinden por debajo de lo esperado. Descubre qué atributos usan realmente los clientes (talla, color, estilo) y ajusta el merchandising y la navegación en consecuencia.

Cuadros de mando personalizables

Crea tus propios cuadros de mando con tarjetas, tablas y gráficos, y fíjalos como página de inicio. Diferentes roles (marketing, merchandising, logística, finanzas) pueden tener sus propias vistas sobre los mismos datos de base.

Técnico y rendimiento

Framework, no solo un motor de tienda

ZavERP eCommerce está construido como un framework real, no como una capa de temas bloqueada de SaaS. Dispones de modelos de datos extensibles, APIs y eventos, para que los equipos puedan implementar lógica compleja que va mucho más allá de lo que permiten plataformas típicas como Shopify, Odoo Website u osCommerce clásico.

Arquitectura API-first

Expón productos, carritos, precios y pedidos a través de APIs limpias y construye escaparates headless, apps móviles o integraciones de terceros sin hacks. El frontend y el backend pueden evolucionar de forma independiente compartiendo la misma lógica de negocio.

Caché y CDN-friendly

Diseña catálogos, filtros y páginas para que funcionen bien con CDNs y cachés modernos. Las consultas pesadas pueden precomputarse, mientras que las partes dinámicas (precios, disponibilidad, personalización) se inyectan al vuelo para maximizar la velocidad.

Extensibilidad de temas y código

Desarrolla temas, componentes y extensiones personalizados usando tecnologías web estándar. Sobrescribe comportamientos de forma segura, conserva tus cambios en control de versiones y actualiza el núcleo del motor sin perder tu trabajo.

Integración con ZavERP

Back office unificado

Gestiona productos, precios, stock, clientes, pedidos y facturas en un solo sistema en lugar de pegar entre sí tienda y ERP. Tu eCommerce es solo uno de los canales sobre el mismo modelo de datos limpio.

Integración con inventario y contabilidad

Los cambios de stock, reservas y devoluciones se reflejan al instante en inventario y contabilidad. Siempre sabes qué hay disponible, qué se ha vendido y cómo afecta cada pedido a ingresos, impuestos y flujo de caja.

CRM y automatización de marketing

Envía leads, clientes y eventos de la tienda directamente al CRM y a las herramientas de marketing. Lanza campañas automatizadas basadas en el comportamiento (visitó, añadió al carrito, compró, abandonó) sin exportaciones manuales.

Sincronización con TPV y marketplaces

Sincroniza catálogo, precios y stock entre tienda online, TPV físico y marketplaces externos. Los clientes reciben una experiencia coherente en todos los canales y tú evitas sobreventa o fragmentación de los datos operativos.